Para el completo funcionamiento del Marketing Bancario este debe estar conformado por algunos elementos básicos fundamentales que son: las necesidades, los deseos, las demandas, el producto, el intercambio y las transacciones los cuales contribuyen al buen funcionamiento de las actividades a realizar.
El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto.
